ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder LECIT MX haar commerciële activiteiten uitvoert en overeenkomsten sluit met haar klanten, leveranciers, aannemers, partners en andere contractpartijen.
LECIT MX S.A. de C.V. is gevestigd in San Luis Potosí, Mexico, en kan worden gecontacteerd via haar website https://www.lecit.mx of per e-mail op info@lecit.mx. 
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke commerciële relatie of overeenkomst die met LECIT MX wordt aangegaan, met inbegrip van offertes, contracten, diensten, projecten, abonnementen en elke andere commerciële overeenkomst of dienstverlening. Specifieke overeenkomsten kunnen aanvullend worden vastgelegd in individuele contracten, orderbevestigingen of projectplannen.
In geval van tegenstrijdigheden tussen deze documenten en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de specifieke overeenkomsten voor zover zij betrekking hebben op de betreffende onderwerpen; voor het overige blijven deze Algemene Voorwaarden van kracht.

De algemene voorwaarden dienen als administratief en juridisch kader voor alle commerciële, contractuele of andere overeenkomsten die met LECIT MX worden gesloten.

LECIT MX biedt verschillende soorten diensten aan haar klanten.
Deze diensten zijn gepersonaliseerd en worden altijd voorafgegaan door een offerte.

​2.1.1. Offerte

Wanneer een klant gebruik wil maken van de diensten van LECIT MX, krijgt hij na overleg en vóór het aangaan van enige bindende verbintenis een commercieel voorstel voorgelegd. Dit voorstel kan bestaan uit een dienst, een project of een abonnement. Het voorstel in de offerte is minimaal één maand geldig.
Het aanbod wordt een bindende overeenkomst zodra de klant het per e-mail accepteert, ondertekent of een betaling verricht.

Met een dienst verstaan we een duidelijk gedefinieerde prestatie die LECIT MX één keer uitvoert op basis van een beschrijving van de opdracht, een prijs en een vooraf bepaalde levertijd, zonder dat deze prestatie deel uitmaakt van een langer durend proces. De opdracht eindigt na de levering van het resultaat en de goedkeuring door de klant.

Onder project verstaan wij een samenhangend geheel van gepersonaliseerde diensten die LECIT MX gedurende een vooraf bepaalde periode levert om de door de klant geformuleerde doelstellingen te bereiken. Het project begint op de in de offerte vastgelegde startdatum en eindigt met de oplevering van de overeengekomen doelstellingen of op een overeengekomen einddatum. Wijzigingen in de omvang, planning of doelstellingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen door middel van een wijzigingsdocument of een gewijzigde offerte.
Alle werkzaamheden, leveringen en prestaties die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen in de overeengekomen projectomvang worden beschouwd als extra werkzaamheden en zijn onderworpen aan afzonderlijke tarieven en leveringstermijnen. Wijzigingen in de omvang van het project, de doelstellingen, de planning of de te leveren resultaten vereisen een schriftelijke wijziging. LECIT MX kan de uitvoering opschorten als de klant essentiële informatie, toegang of beslissingen niet tijdig verstrekt, in welk geval de klant verantwoordelijk is voor vertragingen of extra kosten.

Een abonnement verwijst naar een dienst of pakket van diensten die door LECIT MX met een vooraf bepaalde frequentie of op terugkerende basis worden geleverd. Tenzij anders vermeld in de aanbieding, begint het abonnement op de datum van de eerste levering van de dienst en wordt het automatisch verlengd voor elke factureringsperiode totdat een van de partijen het contract opzegt in overeenstemming met de hieronder beschreven opzegvoorwaarden.
LECIT MX heeft het recht om eenzijdig de inhoud, de reikwijdte, de frequentie of de prijs van het abonnement te wijzigen, op voorwaarde dat dit 30 kalenderdagen van tevoren aan de klant wordt meegedeeld voordat de wijziging van kracht wordt. Vanaf de kennisgeving van deze wijziging heeft de klant het recht om het abonnement kosteloos op te zeggen, mits dit schriftelijk gebeurt vóór de ingangsdatum van de wijziging. Als de klant het abonnement niet op tijd opzegt, wordt aangenomen dat hij de wijziging heeft geaccepteerd en blijven de gewijzigde voorwaarden van toepassing.
De opzegging door de klant zal plaatsvinden zonder enige schadevergoeding, maar zal geen invloed hebben op de betalingsverplichting voor de reeds geleverde diensten. Eventuele aanvullende diensten buiten het pakket of de afgesproken frequentie worden gefactureerd als extra werk tegen de op dat moment geldende tarieven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

LECIT MX levert zijn diensten, projecten en abonnementen binnen de beschrijving, het doel, de duur en de voorwaarden die zijn vastgesteld in het contract, de aanbieding of de abonnementsvoorwaarden. De uitvoering vindt altijd plaats binnen het vooraf vastgestelde kader van de afgesproken dienst, het project of het abonnement.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, bepaalt LECIT MX vrij en onafhankelijk de manier waarop de dienstverlening wordt georganiseerd en uitgevoerd, inclusief de keuze van middelen, de methode, de planning, de interne processen, de onderaannemers en de personeelsinzet. Deze vrijheid is noodzakelijk om de dienst professioneel en optimaal te kunnen verlenen.
De klant erkent dat LECIT MX de uitvoering kan organiseren naar eigen professioneel inzicht, zolang het afgesproken resultaat, de afgesproken leveringen of de afgesproken prestaties binnen de grenzen van het contract worden geleverd. De klant kan geen instructies geven die de professionele autonomie, de methodologische keuze of de interne organisatie van LECIT MX beperken, tenzij schriftelijk overeengekomen.
Als LECIT MX van mening is dat aanvullende informatie, beslissingen, materialen, toegang of goedkeuringen van de klant nodig zijn voor de voortgang of uitvoering van de dienst, zal de klant deze tijdig verstrekken. Vertragingen veroorzaakt door het ontbreken van dergelijke informatie kunnen leiden tot opschorting van de uitvoering en/of extra kosten.

De methode van opvolging en het voortgangsrapport zijn afhankelijk van het type dienst dat is overeengekomen tussen LECIT MX en de klant. De opvolging vindt altijd plaats binnen het kader van de overeenkomst en met het doel de klant tijdig te informeren over relevante ontwikkelingen met betrekking tot de dienstverlening.

In de projecten voert LECIT MX een tussentijdse opvolging uit gedurende de looptijd van het project. De vorm en frequentie van deze opvolging worden vooraf bepaald in de bevestiging van de opdracht, de projectbeschrijving of in een onafhankelijk projectplan. De opvolging kan onder andere bestaan uit statusrapporten, opvolgingsvergaderingen, evaluaties van mijlpalen, schriftelijke updates of andere geschikte vormen van informatie, naar keuze van LECIT MX. De klant erkent dat deze opvolging noodzakelijk is om de voortgang en de levering van het project te bewaken.

In het geval van abonnementen is er alleen opvolging of een voortgangsrapport voorzien als dit uitdrukkelijk in de offerte, de orderbevestiging of de beschrijving van het abonnement is aangegeven. Als er geen opvolging is afgesproken, wordt aangenomen dat de periodieke levering van de diensten de afgesproken prestaties weerspiegelt.

In het geval van eenmalige diensten is er geen opvolging of voortgangsrapport voorzien, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken. Bij dit soort diensten ontvangt de klant alleen de noodzakelijke communicatie voor de praktische uitvoering en levering van de dienst.

In het geval van projecten kunnen de afgesproken betalingen geheel of gedeeltelijk gekoppeld zijn aan de voortgang, mijlpalen of tussentijdse leveringen, zoals vastgelegd in het contract of in de bevestiging van de opdracht. In het geval van abonnementen kan de periodieke facturatie ook gekoppeld zijn aan afgesproken opvolgmomenten als deze expliciet deel uitmaken van het abonnement. In het geval van diensten (levering van eenmalige diensten) worden de betalingen gedaan volgens de afgesproken prijs en termijnen, zonder koppeling aan de opvolging.

De klant verbindt zich ertoe om tijdig de opvolginformatie die door LECIT MX wordt verstrekt te evalueren en, indien nodig, de beslissingen, goedkeuringen of opmerkingen te geven die nodig zijn voor de voortgang van de dienst. Het ontbreken van tijdige informatie kan leiden tot vertragingen, opschortingen of extra kosten, zonder enige aansprakelijkheid van LECIT MX.

Tenzij anders overeengekomen, biedt LECIT MX geen real-time opvolging of permanente toegang tot de rapporten. De klant accepteert dat de vormen en momenten van opvolging zijn afgestemd op de professionele werkprocessen van LECIT MX en de aard van de geleverde dienst.

De beëindiging van de dienst vindt plaats na de levering van de afgesproken resultaten. In het geval van een dienst wordt de opdracht als voltooid beschouwd op het moment dat het resultaat aan de klant is geleverd en in gebruik kan worden genomen. In het geval van een project zal de beëindiging plaatsvinden door middel van een opleveringsdocument dat door LECIT MX wordt gepresenteerd en schriftelijk door de klant wordt aanvaard, of het wordt als aanvaard beschouwd als de klant binnen 10 kalenderdagen na ontvangst geen gemotiveerde bezwaren indient. Mogelijke openstaande punten die de functionaliteit niet significant beïnvloeden, vormen geen reden om de aanvaarding te weigeren en zullen binnen een redelijke termijn worden opgelost. Vanaf de datum van beëindiging begint, indien van toepassing, de afgesproken garantieperiode.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, inkooporders en samenwerkingen waarbij LECIT MX goederen of diensten van leveranciers verwerft, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de leverancier zijn alleen bindend als LECIT MX deze uitdrukkelijk schriftelijk accepteert.

De leverancier garandeert tijdige levering volgens de afgesproken termijnen. Vertragingen die niet tijdig en gemotiveerd worden gecommuniceerd, geven LECIT MX het recht om de bestelling geheel of gedeeltelijk kosteloos te annuleren. Alle leveringen worden verondersteld te worden uitgevoerd met de incoterm DDP, tenzij schriftelijk een andere incoterm met de leverancier is overeengekomen. 

De leverancier garandeert dat alle geleverde diensten, materialen, software en informatie voldoen aan de afgesproken specificaties, geschikt zijn voor het beoogde gebruik en voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. LECIT MX heeft het recht om niet-conforme diensten te weigeren, herstel te eisen of kosten te verhalen.

Alle informatie die door LECIT MX aan de leverancier wordt verstrekt, wordt als vertrouwelijk beschouwd en mag alleen worden gebruikt voor de uitvoering van het contract. De verplichting blijft van kracht na beëindiging van de samenwerking.

De leverancier mag de diensten niet geheel of gedeeltelijk onderaannemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LECIT MX. In geval van toegestane onderaanneming blijft de leverancier volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit, uitvoering en vertrouwelijkheid.

De leverancier is verantwoordelijk voor directe schade die voortvloeit uit een onjuiste of defecte uitvoering. Indirecte en gevolgschade zijn uitgesloten, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van de leverancier.

Tenzij anders overeengekomen, verkrijgt LECIT MX het gebruiksrecht van alle resultaten, materialen of software die door de leverancier zijn geleverd om zijn commerciële activiteiten uit te voeren. De leverancier garandeert dat er geen inbreuk op de rechten van derden zal plaatsvinden en vrijwaart LECIT MX van enige vordering in dit verband.

Facturen moeten correct, volledig en conform de afgesproken opdracht zijn. De betaling zal plaatsvinden binnen een termijn van 60 kalenderdagen vanaf de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen en onverminderd de ontvangst van de geleverde diensten conform.

Als de leverancier toegang heeft tot persoonlijke gegevens of commerciële gegevens van LECIT MX of haar klanten, verbindt hij zich ertoe de toepasselijke wetgeving op het gebied van privacy na te leven, inclusief de Mexicaanse LFPDPPP en, indien van toepassing, de AVG.

LECIT MX kan de overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, zonder enige schadevergoeding beëindigen als de leverancier zijn verplichtingen niet nakomt, de vertrouwelijkheid schendt of leveringsproblemen veroorzaakt die het project of de continuïteit van het bedrijf in gevaar brengen.

Deze voorwaarden en condities worden beheerst door de wetten van Mexico. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van San Luis Potosí, Mexico. In geval van internationale geschillen kan worden gekozen voor arbitrage bij het Arbitragecentrum van Mexico (CAM).

Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten en samenwerkingen tussen LECIT MX en andere partijen die niet zijn opgenomen in de relaties met klanten of leveranciers, waaronder, maar niet beperkt tot, partners, onderaannemers, agenten, dienstverleners, zelfstandigen of andere commerciële contractpartijen.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen in een afzonderlijk contract, worden alle rechten en verplichtingen tussen LECIT MX en de betrokken partijen geregeld door de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. Specifieke overeenkomsten, bijlagen of aanvullende voorwaarden zijn alleen van toepassing op die aspecten die uitdrukkelijk afwijken van deze Algemene Voorwaarden; in alle andere opzichten blijven deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden kunnen als volgt worden aanvaard: door het aanbod te ondertekenen, een betaling te doen of een schriftelijke bevestiging te sturen dat het aanbod wordt aanvaard, of door het aanbod digitaal te ondertekenen via het klantenportaal op de website.

De duur van het contract wordt aangegeven in het aanbod. LECIT MX is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in de duur die het gevolg zijn van gebrek aan informatie, gebrek aan opvolging door de klant, wijzigingsverzoeken of aanvullende werkzaamheden. Indien LECIT MX, om de kwaliteit te waarborgen, een wijziging in de duur noodzakelijk acht, zal dit zo snel mogelijk aan de klant worden meegedeeld.

Alle prijzen worden aan de klant aangeboden exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. De prijzen worden standaard in Mexicaanse pesos uitgedrukt. Prijzen die in een andere valuta zijn uitgedrukt, worden omgezet naar Mexicaanse pesos en op de factuur vermeld. Op het moment van facturering is de waarde in Mexicaanse pesos bindend. De prijzen van langlopende contracten (meer dan 1 jaar) kunnen jaarlijks worden aangepast aan de nationale consumentenprijsindex (INPC) zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant. De referentiedatum is de waarde van de index op 1 januari. 

Alle betalingen moeten uiterlijk 30 dagen na de uitgifte van de factuur worden gedaan. De klant is vrij om het betaalmiddel te kiezen dat hij wil gebruiken, maar alle fondsen moeten uiteindelijk op de rekening van LECIT MX worden gestort. De bankgegevens zijn BBVA Mexico met CLABE 012 700 00113084280 7 ten name van LECIT MX. Alle kosten die verband houden met de betaling zijn voor rekening van de klant.

Als de klant niet binnen de termijn van 30 dagen betaalt, ontvangt hij 7 kalenderdagen na de vervaldatum een enkele herinnering zonder kosten. Als 14 dagen na de vervaldatum de volledige betaling niet is gedaan, kan LECIT MX een administratiekost van 450 M.N. en een maandelijkse rente van 2,5 % over het openstaande bedrag in rekening brengen, vanaf de vervaldatum.
Als de factuur niet volledig is betaald 90 dagen na de vervaldatum, zal LECIT MX alle mogelijke juridische stappen ondernemen. 

Als de klant het niet eens is met de uitvoering van het contract, moet hij LECIT MX onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen. Niettemin ontslaat de onenigheid de klant niet van zijn betalingsverplichting.
Het niet betalen door de klant kan leiden tot de opschorting van de dienst door LECIT MX vanaf 30 dagen na de vervaldatum. Alle vertragingen veroorzaakt door de opschorting zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Na acceptatie van het aanbod wordt er een CFDI uitgegeven voor elke dienst, project of abonnement.

Voor nieuwe klanten of abonnementen wordt standaard een factuur met de PUE-modaliteit uitgegeven, wat betekent dat er geen termijn van dertig dagen is, maar dat de betaling vóór de levering van de dienst moet plaatsvinden. Als er een factuur met de PUE-modaliteit wordt uitgegeven en de betaling niet uiterlijk diezelfde dag wordt ontvangen, wordt dit onmiddellijk als een achterstallige betaling beschouwd. 

In het geval van projecten of na acceptatie door LECIT MX kan er ook een PPD CFDI worden uitgegeven. De factuur wordt vóór de levering van de dienst uitgegeven en heeft een standaard betalingstermijn van 30 dagen. Na ontvangst van de betaling wordt er uiterlijk op de laatste dag van de maand een Betalingsaanvulling uitgegeven.

LECIT MX behoudt zich het recht voor om de prijzen, tarieven, voorwaarden en inhoud van zijn diensten te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aangekondigd met een minimale opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Gedurende deze periode heeft de klant het recht om het contract kosteloos te beëindigen voordat de wijzigingen van kracht worden. Als de klant de samenwerking voortzet na de inwerkingtreding van de wijzigingen, wordt aangenomen dat hij deze heeft geaccepteerd. Al geleverde diensten en openstaande verplichtingen blijven van kracht volgens de voorwaarden die golden vóór de wijziging.

Alle ontwerpen, grafische werken, teksten, afbeeldingen, schetsen, bronbestanden, prototypes, concepten, software-elementen en andere creatieve of intellectuele creaties gemaakt door LECIT MX of zijn aangewezen personen blijven eigendom van de betreffende maker tot de beëindiging van het contract, in overeenstemming met artikel 2.1.4. Vanaf het moment van beëindiging wordt het eigendom van de overeengekomen eindresultaten overgedragen aan de klant, op voorwaarde dat alle openstaande betalingen volledig zijn voldaan. De overdracht van eigendom houdt niet automatisch de overdracht of openbaarmaking van de bronbestanden in, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

De grafisch ontwerper behoudt de onoverdraagbare morele rechten op zijn werk en kan zich verzetten tegen elke wijziging of toepassing die de integriteit, stijl of reputatie van het werk of de ontwerper aantast. Naast deze morele rechten behoudt de ontwerper het recht om het werk te vermelden in een portfolio, referentielijst of als voorbeeld van eerder uitgevoerde werken, tenzij de klant schriftelijk en gemotiveerd bezwaar maakt om redenen van vertrouwelijkheid.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn overgedragen blijven in handen van LECIT MX of de oorspronkelijke maker. Elk gebruik, reproductie, wijziging, distributie of exploitatie van de ontwerpen of delen daarvan buiten de overeengekomen doeleinden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van LECIT MX of de rechthebbende. Het niet naleven van deze bepalingen kan leiden tot schadevergoeding, opschorting van de dienst of ontbinding van het contract.
Deze bepalingen zijn gebaseerd op de Mexicaanse wetgeving op het gebied van auteursrechten en intellectuele eigendom, inclusief de Federale Auteurswet (LFDA), en zijn van toepassing op grafische ontwerpen, creaties en andere beschermde werken die door LECIT MX of zijn aangewezen personen worden geleverd.

LECIT MX behandelt alle gegevens en informatie die zij ontvangt of verwerkt in het kader van de dienstverlening als vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van het contract. LECIT MX neemt de juiste technische en organisatorische maatregelen om gevoelige en vertrouwelijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, verlies of misbruik.

LECIT MX voldoet aan de toepasselijke Mexicaanse regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, inclusief de Federale Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens in Bezit van Particulieren (LFPDPPP), en respecteert, waar van toepassing, de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor klanten of betrokkenen binnen de Europese Economische Ruimte.
De standaardvoorwaarden met betrekking tot privacy, de verwerking van persoonsgegevens, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen worden afzonderlijk uiteengezet in de Privacyverklaring van LECIT MX, die een integraal onderdeel vormt van deze Algemene Voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit artikel en de Privacyverklaring, prevaleert de Privacyverklaring met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Alle vertrouwelijke informatie die door de klant aan LECIT MX wordt verstrekt, blijft eigendom van de klant. Deze informatie mag niet aan derden worden verstrekt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant, tenzij LECIT MX wettelijk verplicht is dit te doen. De vertrouwelijkheidsverplichtingen blijven van kracht gedurende de looptijd van het contract en gedurende een minimale periode van 5 jaar na beëindiging.

LECIT MX en de klant zijn verantwoordelijk voor de risico's die voortvloeien uit hun eigen commerciële activiteiten. Tijdens de uitvoering van de dienst zal LECIT MX handelen met de zorgvuldigheid die redelijkerwijs van een professionele dienstverlener mag worden verwacht. De klant is op zijn beurt verantwoordelijk voor het tijdig en correct verstrekken van alle informatie, toegang en middelen, zodat LECIT MX de dienst veilig en adequaat kan verlenen.
De klant blijft verantwoordelijk voor het gebruik, de toepassing en de interpretatie van de resultaten die door LECIT MX binnen zijn eigen organisatie worden verstrekt, evenals voor de veiligheid en back-ups van zijn eigen systemen, gegevens en infrastructuur, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

LECIT MX heeft een verzekering die zijn burgerlijke aansprakelijkheid dekt volgens de gebruikelijke normen voor zijn activiteiten in Mexico. De klant neemt alle andere risico's op zich die niet voortvloeien uit aantoonbare fouten van LECIT MX. Schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, door het niet nakomen van afspraken of door gebruik buiten de afgesproken reikwijdte, komt voor rekening van de klant.
Als er schade optreedt waarbij een derde partij betrokken is, komen de partijen overeen redelijke inspanningen te leveren om de schade te beperken en de verzekeraar tijdig te informeren. LECIT MX is niet verplicht om schade te vergoeden voor indirecte schade of schade die voortvloeit uit verlies van gegevens, winst of inkomsten, tenzij de wet dit vereist of dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
De verplichtingen die voortvloeien uit dit artikel blijven van kracht na de beëindiging van het contract voor zover ze betrekking hebben op gebeurtenissen of claims die zijn ontstaan tijdens de looptijd van de samenwerking.

Na de voltooiing van de dienst, zoals uiteengezet in artikel 2.1.4, wordt aangenomen dat de klant de geleverde resultaten en de kwaliteit ervan heeft geaccepteerd. Vanaf dat moment biedt LECIT MX een beperkte garantie op de geleverde dienst, uitsluitend voor aantoonbare gebreken die rechtstreeks voortvloeien uit fouten in de uitvoering door LECIT MX.
Als de klant onbetwistbare bewijzen levert dat een probleem of schade het gevolg is van de door LECIT MX geleverde diensten, zal LECIT MX zich inspannen om het probleem binnen een redelijke termijn op te lossen of, als een oplossing niet redelijkerwijs mogelijk is, de schade zoveel mogelijk te beperken. Deze garantie dekt geen gebreken die voortvloeien uit wijzigingen of gebruik buiten het afgesproken kader, acties van derden, nalatigheid van de klant of omstandigheden die buiten de controle van LECIT MX vallen.
De garantie verplichting van LECIT MX is beperkt tot het herstellen of beperken van de schade zoals hierboven beschreven. Terugbetaling, vervanging of enige andere vorm van compensatie is uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De klant kan de commerciële relatie met LECIT MX op elk moment voortijdig beëindigen, mits dit schriftelijk aan LECIT MX wordt meegedeeld. De beëindiging wordt pas van kracht zodra alle reeds geleverde of aangevraagde diensten volledig zijn betaald, inclusief eventuele kosten voor werkzaamheden die al aan de gang waren op het moment van de kennisgeving. Eventuele vooruitbetalingen worden niet terugbetaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Alle overeenkomsten die LECIT MX sluit met zijn contractpartijen worden beheerst door de wetgeving van de Verenigde Mexicaanse Staten en, voor zover van toepassing, door de wetgeving van de staat San Luis Potosí. Voor de interpretatie en uitvoering van deze Algemene Voorwaarden en van alle individuele overeenkomsten zijn uitsluitend de rechtbanken van San Luis Potosí, Mexico, bevoegd, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Als LECIT MX een contract sluit met een klant die zijn woonplaats, zetel of hoofdactiviteit binnen de Europese Unie heeft, kan LECIT MX ervoor kiezen om zijn dochteronderneming LECIT of een andere gelieerde entiteit in de EU te machtigen om zijn belangen te vertegenwoordigen en te verdedigen bij de bevoegde autoriteiten of de rechtbanken van de Europese Unie.
Voor internationale geschillen tussen LECIT MX en een andere partij die niet uitsluitend in Mexico kunnen worden opgelost, zal LECIT MX in eerste instantie kiezen voor arbitrage bij het Arbitragecentrum van Mexico (CAM), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Alle communicatie met LECIT MX kan per post naar het hoofdkantoor, via het contactformulier op de website van LECIT MX of per e-mail worden gedaan naar info@lecit.mx
Communicaties worden als ontvangen beschouwd op de datum van effectieve levering, verzending of ontvangstbevestiging, afhankelijk van het gebruikte kanaal, tenzij anders is overeengekomen.
Officiële communicaties met juridische of contractuele gevolgen, zoals kennisgevingen van wanprestatie, beëindigingen, garantieaanvragen of kennisgevingen in het kader van deze Algemene Voorwaarden, moeten verplicht in het Spaans worden gedaan. LECIT MX kan naar eigen goeddunken officiële communicaties in een andere taal accepteren, zonder dat dit enige rechten voor de klant met zich meebrengt.
Commerciële, operationele of informele communicaties kunnen in het Spaans, Engels, Nederlands of Frans worden gedaan, zolang dit de interpretatie van de contractuele verplichtingen niet beïnvloedt. In geval van tegenstrijdigheid tussen een vertaling en de Spaanse versie van een officiële communicatie, zal de Spaanse versie prevaleren.